Informations légales
Mentions légales, CGV & Confidentialité
Éditeur
Site édité par [Nom / marque à compléter], [statut : auto-entrepreneur / société], [adresse], [SIRET], [email de contact].
Directeur de la publication : [Nom].
Hébergement
Site hébergé par Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, CA 94107, États-Unis (hébergement mutualisé, données stockées aux États-Unis / UE selon les serveurs).
Nature du service
Le site propose un test de développement personnel et de divertissement permettant de découvrir un « profil de sensibilité » parmi 8 profils, ainsi que des rapports d'analyse payants (produits numériques).
Important : les résultats ne constituent ni un diagnostic médical ou psychologique, ni une prédiction, ni un service de voyance. En cas de souffrance, consultez un professionnel de santé.
Conditions Générales de Vente
1. Produit : rapport d'analyse numérique (PDF/HTML) délivré par email et téléchargement après paiement.
2. Prix : 11,90 € TTC, paiement unique. Aucun abonnement, aucune reconduction tacite.
3. TVA : la TVA (20 %) est incluse et collectée par le processeur de paiement.
4. Délivrance : immédiate après confirmation du paiement.
5. Droit de rétractation : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, pour les contenus numériques fournis immédiatement avec l'accord exprès du consommateur, le droit de rétractation ne s'applique pas. Par transparence, nous offrons néanmoins un remboursement sans question sous 14 jours sur simple demande par email.
Politique de confidentialité (RGPD)
1. Données collectées : adresse email (obligatoire pour la délivrance du résultat) et réponses au test (non stockées de façon identifiable, ou pseudonymisées à des fins statistiques).
2. Finalités : délivrer le résultat, envoyer les contenus demandés, améliorer le service.
3. Base légale : consentement (case à cocher) et exécution du contrat.
4. Durée de conservation : 3 ans maximum après le dernier contact, sauf obligation légale.
5. Droits : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité — par email à [contact]. Réponse sous 30 jours.
6. Partage : aucune revente de données. Sous-traitants : hébergeur, service email, processeur de paiement (tous conformes RGPD).
7. Cookies : uniquement ceux nécessaires au fonctionnement et à la mesure d'audience (Meta Pixel, GA4) avec consentement.
Remboursement
Simple demande par email à [contact] sous 14 jours après l'achat → remboursement intégral, sans question, sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.
Contact
Email : [contact@domaine.fr] — Réponse sous 48h ouvrées.